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时尚中国:富绅集团高级男装部总经理周劲松访谈(图)
[2007-11-19] 编辑:编辑部 来源:未知 录入:时尚中国

“富绅”一个驰名中国的男装品牌,一个土生土长的中国名牌,一个以“千锤百炼、富绅精品”而深深植根于民众心中的衬衫品牌。富绅集团,一个凭借“争当全国首,敢为世界先”的企业精神在广东惠州这个男装名城树起了一面最耀眼的品牌大旗的服装生产企业,“富绅”一度成为同行兄弟争相学习和效仿的行业标杆和领头羊。

  近日,富绅集团又以“衣站”的独特卖场营销模式受到了业界的普遍关注,为此,本报专门采访了富绅集团有限公司高级男装事业部总经理周劲松。

  记者:周总您好,请问富绅策划运营“衣站”这一独特服装营销模式的初衷是什么?

  周劲松:我国服装产业的竞争已经由传统的服装品质的竞争转化为企业营销模式的竞争,而且,服装品牌的竞争已经进入白热化的程度。谁掌握了先进的市场营销模式,谁就拥有了核心竞争力,当然,也就拥有了顾客。我们之所以选择“衣站”作为“富绅”的又一创新型市场营销模式,就是“衣站”这一营销模式适应了现代男人的消费习惯和消费趋势。传统老套的购物模式越来越被人们所厌倦,商家需要有一种新鲜的销售模式来吸引人们的眼球。

  “衣站”这一营销模式便是在详细调研国内男装特别是衬衫类产品市场的销售模式基础上做出的科学选择。现代生活节奏的加快,生活在这个竞争激烈的社会的男人们,在承受生活、工作的压力的状态下,体面、合适的服装已经成为他们身份的一个标签。传统的购衣过程已经让他们烦恼不堪,男士的服装消费已经进入了“快餐”时代。“衣站”倡导一种“一站购衣,三步走”的全新的简单购物模式,一种自助式的服装消费模式。在“衣站”购买一件衣服仅需要几分钟时间。我们坚信,“衣站”这一服装消费模式适应了现代男士的生活节奏,“衣站”必将给“富绅”品牌带来更加辉煌的销售业绩。

  记者:您刚才提到“衣站购衣,三步走”,能详细介绍一下“三步走”的内容吗?为什么要分三步走?

  周劲松:“三步走”是“衣站”这一营销模式的最大亮点,也是“衣站”适应市场的根本所在。传统的服装消费模式或者叫消费习惯是:人们进入卖场,首先选择自己喜欢的花色,选择自己最感兴趣的服装款式,然后是询问价格,讨价还价,最后是选择适合自己尺码的产品。从这个过程我们可以看到,传统的“三步走”即挑(花色)→询(价格)→选(尺码)。这种消费模式不仅浪费了大家的时间,更让大家不能接受的是服务人员不厌其烦地唠叨。

  “衣站”最经典的创新便是颠覆性地改变了这一传统的服装消费模式,最大限度地实现了消费的完全自助性。“衣站”倡导一种从选尺码开始,到看价格,最后是挑花色的服装消费模式。我叫这种模式为“反次序消费心理模式”。现代人们已经不再满足于传统意义上的购物,他们更追求把购物变成一种体验式的消费。“衣站”给大家带来了“三步服装消费”的体验,打造出了服装界的“快餐”消费模式,张扬了E时代男人的新主张。

  记者:周总的思想很前卫,“衣站”适应了现代男士的消费心理,那您可以谈一下“衣站”的具体含义和具体操作步骤吗?

  周劲松:好的!“衣站”顾名思义,就是购买衣服的一站式卖场,是“富绅”首创的一种创新型的服装零售卖场模式。从便捷上来讲,是“一站式”购物的卖场,我们同时也希望能把“衣站”打造成男士购衣的最佳一站或是终点站,让顾客能够感觉到,有“衣站”就无其他选择了。总体来说,“衣站”旨在利用超市、餐饮等非服装业成熟视觉和体验营销的运营方法,创造性地把这些元素导入服装卖场模式中,以给人们带来一种全新的、简单的、个性化的服装消费体验。

  在我们“衣站”卖场现场,大家可以看到,“衣站”的整体布局就像一个超市。如果没有“衣站”的标识,大家会认为它就是一个超市了。从这一点上看,“衣站”的外观设计的新颖就足以吸引客户的眼球。走进“衣站”,你又会发现,就像走进了一个图书馆。“衣站”的陈列风格类似于图书的陈列风格,只不过,这里多了收银台。

  最重要的是,“衣站”的衣服陈列风格严格遵循了其“衣站购衣,三步走”的陈列目的。它首先让消费者看到的是产品的尺码标识,当然,早已厌烦挑花色的人们一定会感到眼前一亮,他们会自然地走到适合自己的尺码前。而当人们在看产品尺码的同时,产品价格也被明显地标识出来了,他们心理便会不自觉地盘算适合自己的价位。这两步的完成仅仅需要几分钟,接着大家就要挑适合自己的花色了,而陈列架上花色齐全的产品会很快让顾客找到适合自己的花色。整个购买过程就是这样简单。

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